“中国建造” 品牌宣传
工程建设行业的品牌建设在习近平总书记“三个转变”精神指引下,呈现出强劲发展的良好势头,取得了明显成效。“中国建造”已经成为一张名扬海内外的靓丽名片。

深入贯彻品牌战略,提升中国化学品牌影响力

中国化学工程集团有限公司(简称中国化学)是国务院国资委直接监管的大型工程建设企业集团,员工规模约5万人,2021年营业收入1520亿元,拥有工程设计综合甲级资质6个,工程勘察综合类甲级资质3个,石油化工工程施工总承包特级资质5个,建筑工程施工总承包特级资质1个,公路工程施工总承包特级资质1个,提供从规划、可研、勘察、设计、采购、施工、开车及项目运营等项目全生命周期工程服务,业务覆盖化工、石油化工、新型煤化工、天然气及精细化工、新材料、电力、市政、建筑、路桥等建筑工程领域,为国家基础工业发展壮大和工业文明持续进步做出卓著贡献。

一、品牌建设主要思路、措施(做法)

十三五以来,中国化学高度重视品牌建设,成立品牌建设组织机构,发布《集团品牌建设指导意见》,以工程项目为载体,坚持品牌建设顶层设计,持续贯彻工程项目品牌战略,以项目保市场,中国化学品牌影响力不断提升,主要思路和做法如下:

(一)明确品牌定位。

中国化学企业价值是“交付价值、建设未来”。品牌定位是“成就客户、创新为要、诚信负责”的企业品牌形象,走专业化、相关多元化、国际化发展道路,打造工业工程领域综合解决方案服务商、高端化学品和先进材料供应商,建设特色鲜明、专业领先、核心竞争力强的世界一流工程公司。

(二)建立品牌架构。

整合中国化学内部企业品牌资源,处理好集团品牌与各企业品牌之间的关系,以标识统领品牌形象,步调一致传递核心品牌信息,体现中国化学组织属性一致性、业务专业性,展示中国化学综合实力,发挥品牌协同效应,打造统一清晰的品牌形象。下属企业根据转型发展、兼并重组等情况,动态调整优化品牌架构。

(三)规范视觉形象。

中国化学制定《视觉形象识别系统管理手册》,准确呈现集团公司品牌视觉形象,阐述有关场景下的应用要求。限期禁用非统一的品牌形象标识,对不符合集团公司视觉形象识别系统管理要求的应用行为,坚决限期改正。

(四)加强自主创新。

坚持自主创新作为培育品牌的内核,以市场为导向,对标国际一流先进水平,加强原始创新和集成创新,聚焦国家重大战略、集团公司中长期发展战略,加大关键核心技术攻关力度,形成一批自主知识产权和科技成果,构建以自主知识产权为主导的技术标准体系,增强行业和国际话语权,抢占行业发展的制高点,提升创新影响力,打造工业工程领域综合解决方案服务商、高端化学品和先进材料供应商。

(五)打造精益品牌

以转变发展方式、变革管理模式为重点,以提高管理质量、效率和效益为目标,全面实行工程项目精细化管理,树立“法人管项目”理念,贯彻“19化”“19集中”核心管理内容,持续开展对标一流管理提升行动,建立集约化、标准化、规范化、信息化、数字化的精细化管理体系,聚焦物资采购、工程分包、成本管理关键环节,合规经营,构建“不能腐”的防范机制,提高集团公司工程项目管理的现代化水平和整体盈利能力,增强核心竞争力。

(六)建设精品工程。

坚持高品质作为品牌的基石,不断提升产品和服务的质量,持续打造精品工程。建立全面质量管理体系和质量样板展示基地,发布质量样板手册,细化质量管理标准,确保产品质量。所属企业每年确定3-5个有代表性的工程项目,聚焦技术、管理、安全、质量、环保、服务、现场文明施工等环节,制定精品工程建设计划,打造对外宣传的品牌工程、对内学习交流的精品示范工程。根据精品示范工程建设情况,完善精品工程建设规范标准,引领中国化学工程建设与管理水平不断提高。

(七)开展诚信合规经营。

依法经营、诚信守信,严守商业道德操守,严格兑现承诺,努力打造“百年老店”。真诚面对客户,不回避、不敷衍客户诉求,并及时回应,将客户投诉的压力转化为塑造品牌的动力。加强公共关系建设,积极维护投资者、债权人、供应商等相关方的利益,完善信息披露制度,营造良好的品牌建设环境。坚持以人为本,抓好资源节约、环境保护、安全生产、员工权益保护,构建和谐企业,塑造良好形象。

(八)履行社会责任。

积极参与公益事业,加大公益事业投入,参与乡村振兴建设、应急救援、援藏援疆、志愿服务、社区共建以及积极履行海外社会责任。加强社会责任管理,收集、整理相关数据、先进做法以及典型案例,及时总结、提炼和推广,实现社会责任管理的持续改善提升,向社会传达有责任的央企形象。

(九)做好品牌授权。

中国化学集团公司总部、所属企业办公场所、项目现场临建设施按照视觉形象识别系统管理手册规范使用“中国化学”标识,不需要授权。申请使用集团公司商标的,按照集团公司知识产权管理办法相关规定执行。

(十)做好品牌传播。

树立宣传也是生产力的理念,在宣传的高度、广度、深度上下功夫。加强中国化学自有媒体建设,提升微信公众号、官方网站、《中国化学》报等三个主要宣传平台运营管理水平;针对集团公司重大部署、重大项目、重大成果等开展有针对性的选题策划,在有影响力的媒体重点栏目、重要版面、重要时段进行报道;结合主要领导重要商务活动、公司生产经营重大事项节点、荣获重要奖项等,主动策划开展系列主题宣传报道,讲好中国化学品牌故事,不断提升中国化学品牌知名度和美誉度。

(十一)加强品牌资产保护。

加强专利、商标、商业秘密、著作权等保护工作,建立健全品牌保护体系。注重及时规范注册商标等商业标识,做好国外注册工作,防止恶意抢注,加强品牌在国内外的保护力度。综合运用协商沟通、舆论维权、法律武器等手段打击各种侵权行为,坚决维护品牌资产的权益不受侵犯。

二、品牌建设取得的成效

2021年中国化学品牌影响力位列中国品牌500强199位,企业知名度美誉度持续提升。

(一)市场占有率进一步提升。

2021年新签合同额是“十三五”首年的五倍,近五年年均增长率位列建筑央企第一,成功斩获俄罗斯波罗的海项目千亿大单,化工主业领军地位持续巩固。

(二)工程项目实施能力显著增强。

全面实施工程项目精细化管理,取得了“四提高一下降”成效,即项目执行效率明显提高,经济效益明显提高,合同质量明显提高,风险管控水平明显提高,成本得到进一步降低(下降1-1.5%)。

(三)精品工程不断涌现。

近年来,累计荣获中国建设工程鲁班奖22项(其中境外工程鲁班奖5项),国家及省部级优质工程奖839项,国家优秀勘察设计奖17项,中国化学集团总部实施的新疆伊梨新天煤制天然气工程荣获国家优质金奖。

(四)关键技术不断突破。

通过搭建“1+N”科研平台,实现煤化工、光伏、磷酸、纯碱、可降解塑料、气凝胶、湖河环境综合治理等技术创新,突破己二腈“卡脖子”技术。近年来,中国化学获得国家科技进步奖一等奖1项,二等奖1项,中国专利奖优秀奖9项。

(五)品牌形象更加突出。

统一了集团公司和所属企业品牌LOGO,统一了对外宣传品牌标识,统一了工程项目视觉形象,中国化学品牌标识得到了员工、业界和社会的广泛认可。

(六)主流媒体高度关注。

全年累计在中央主流媒体发稿863篇次;举办国企改革典型宣传专场媒体座谈会,人民日报、中央广播电视总台、新华社等参加并予以报道。署名文章在《求是》杂志和《经济日报》《学习时报》等报纸登载;参加央视《信物百年》节目,“的确良”选题在央视播出,引起社会广泛关注。

(七)品牌国际影响力显著提升。

自1995年以来,连续入选美国权威刊物《工程新闻记录》(ENR)公布的全球最大的250家承包商,ENR排名连年上升,2021年创出历史最好水平,ENR国际承包商排名第19位,比2020年上升了1个名次;ENR全球承包商排名第17位,比2020年上升了3个名次;2021年集团公司首次位列全球油气相关行业工程建设公司第一名。在一带一路沿线国家,接连建成多项规模最大、工艺最先进等“之最”项目。

三、总结与展望

(一)品牌建设是一项长期的系统性工程。

从建国初期承建苏联引进的13套大化肥装置,解决中国人“吃饭穿衣”问题到打造工业工程领域综合解决方案服务商、高端化学品和先进材料供应商“两商”目标,中国化学作为化学工程建设“国家队”,60多年来,致力于科技创新、自主研发,凭借卓越的技术优势,取得了化学工程建设领域众多的国家级奖项,确立了行业领头羊地位。

(二)产品质量是企业品牌最重要的保证。

在品牌塑造的过程中,工程质量是我们追求的最基础的价值驱动力量,矗立在全球7万座的现代化工厂,建造完成的众多的国内、国际“之最”项目,是我们致力于精品创建工作,开展品牌价值提升的最生动体现,用精品工程回馈客户,创造经济、环境和社会综合价值,忠实践行习近平总书记提出的“从中国速度走向中国质量,从中国制造走向中国创造,从中国产品走向中国品牌”的重要指示精神。

(三)美誉度离不开品牌传播作用的发挥。

美誉度是品牌在社会公众中的良好形象。中国化学积极履行政治、经济、社会责任,培育“时代楷模”、全国典型、行业尖兵,向社会展示负责任的央企形象。践行“宣传也是生产力”理念,在品牌宣传的广度、深度、高度上下功夫,抓好新媒体发展机遇,建立全媒体宣传体系,与主流媒体加强联系,人民日报、新华社、中央电视台屡见中国化学的报道,求是、学习时报整版刊发我们的署名文章,中国化学的品牌知名度、美誉度得到了进一步的提升。 在全面建设社会主义现代化强国的第二个百年征程中,中国化学将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,树牢“三新一高”理念,坚持创新驱动和质量强国战略,打造工业工程领域综合解决方案服务商、高端化学品和先进材料供应商,建设特色鲜明、专业领先、核心竞争力强的世界一流工程公司,为建设社会主义现代化强国做出更大贡献。